厦门市江头商城位于厦门岛的中心，距离厦门SM大型购物广场仅600多米，是厦门五金机电的营销中心。市场统一规划各类五金机电的销售区域，名牌荟萃，应有尽有。

根据市场发展要求，目前江头商城正在进行全面升级改造，新改造的江头信融商城（原江头商城）即将正式启动。

在疫情背景下，部分中小企业面临发展困难，传统专业市场项目的改造也将面临以下问题：

在疫情带来的一系列影响之下，危机共存。江头信融商城深度结合福租租云租赁系统，进行整个市场人员、运营、招商、财务等整体规划，有效地解决以上几个问题，形成新的经营模式，打造规模化、智慧化、高端化的新型区域五金机电营销中心。

传统市场的房源管理、合同管理、账单管理、催缴、水电管理、商户服务等都在线下完成，需要配备大量的人员，并会产生很多的管理漏洞，经常要进行管理制度的调整，整体管理效率低下。

福租租云租赁系统将传统租赁的各种场景在线上实现，并通过过自动化流程大大提升了管理效率。

福租租云租赁系统结合实际租赁场景，在各流程中设置各类平台角色，通过角色的不同分工进行市场的日常管理。江头融信商城依据自身规模结合了平台角色进行了内部管理人员的规划、招募和定岗，大大降低的人员成本。

江头融信商城还采用福租租智能水电系统，系统自动抄水电表，租户在线缴费，大大减少人工抄水电表的工作量，也方便了租户。

传统专业市场在管理中，日常数据统计分析不及时，管理层对运营各环节无法及时撑握，也就无法及时指导运营。

通过福租租云租赁系统，江头融信商城的管理层可以通过手机或电脑实时查看建材市场的运营和财务情况，不在现场也可完成日常管理和指导工作。

福租租云租赁系统以图表形式清晰直观地展示项目内房源租赁状况、现金及账单情况等，掌握项目的业态分布，实时查看资产收益状况，获悉资产收益构成，洞察未来可增长点，为制定招商计划、招商政策提供有力数据支持。

传统专业市场因其广阔的占地面积和丰富的内部业态使得在其中经营的商户纷杂众多，以往商户有事需要与出租方的沟通是通过微信、电话等方式进行联系，效率低且处理效果也不好。

福租租云系统对接公众号平台，设置的公众号服务窗口改变了商户和出租方的沟通方式：商户只需登录公众号查看自己的账单、合同，以及在线缴费、预约物业服务等，出租方在后台对这些商户的需求进行统筹管理，及时跟进，大大提高了商户的服务体验。

通过园区微信公众号，租户报修，只需简单几步，就可以提交申请，并在手机上直接查询进度。另一方面，专业市场管理方在后台接收到维修任务后，系统直接指派相应技工进行维修（技工也可抢单），技工将具体维保情况记录在福租租云租赁系统上即可，方便快捷。

租户：报修申请——进度查询——任务完成——评价打分

园区方：后台接受维修任务申请——系统指派/维修人员抢单——任务执行——数据统计查询

江头信融商城通过福租租云租赁系统进行物业服务管理，可实现：

1、物业服务流程化、可视化；

2、统一线上标准化流程，规范企业业务，提升管理效率及服务品质；

3、多维度的统计分析，为公司提供了战略性的指导。

传统建材市场经常面对租户缴费不及时、收费不明晰、当面催租产生矛盾等问题，这样大大影响了市场的现金流，也严重影响了与租户之间的关系。

而且，催租人员常常面对一边是租户的无故拖欠租金，一边是收租率的硬性指标，忙得焦头烂额，又没有很好的效果。

江头信融商城针对水电费拖欠问题，采用福租租预付费智能电表系统，在租户账户的水电费金额不足时，系统自动提醒租户在公众号进行线上充值，资金即刻到账，另外票据账单都会自动生成以便根据需要进行打印。

福租租云租赁系统通过物联网绑定智能电表，将租户的账单关联到智能电表系统，江头信融商城如果碰到租金等其它费用逾期的租户，可以灵活利用这种智能催缴的功能，在系统对部分租户多次催缴无效以后，自动将租户的水电等设施的权限一同暂停，促使用户及时缴费，省去了很多催租过程，也避免了当面催缴的许多尴尬。

结    语

在疫情带来的一系列影响之下，危机共存。江头信融商城深度结合福租租云租赁系统，形成新的经营模式，打造规模化、智慧化、高端化的新型区域建材营销中心。

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